Публичная оферта
г. Ташкент, [не заполнено: Дата публикации документов]
Настоящий документ — официальное публичное предложение [не заполнено: Название юрлица / ИП] (далее — «Администрация») любому физическому или юридическому лицу заключить договор об оказании услуг через Telegram-бот Yourdamchi на условиях ниже. Запуск бота и регистрация в нём означают полное и безоговорочное принятие оферты.
1. Термины
1.1. Оферта — этот документ со всеми приложениями.
1.2. Администрация — владелец бота Yourdamchi, оказывающий услуги.
1.3. Пользователь — дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее оферту.
1.4. Бот — программа в Telegram с именем @YourdamchiApp.
1.5. Услуги — ответы помощника на бытовые и правовые вопросы, обработка голосовых сообщений, напоминания и другие функции бота.
1.6. Подписка — платный доступ к Услугам на выбранный срок.
Термины, не указанные здесь, толкуются по тексту оферты и законодательству Республики Узбекистан.
2. Порядок принятия
2.1. Оферта принимается нажатием «Start» и регистрацией в Боте. С этого момента договор считается заключённым.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он прекращает пользоваться Ботом.
2.3. При нарушении оферты Администрация вправе в одностороннем порядке ограничить доступ или расторгнуть договор.
2.4. Оферта действует на территории Республики Узбекистан.
3. Предмет договора
3.1. Администрация предоставляет доступ к Услугам Бота, Пользователь соблюдает условия и оплачивает платные Услуги.
3.2. Ответы Бота носят справочный характер и не заменяют консультацию юриста, врача или другого специалиста.
3.3. Оферта составлена на основе Гражданского кодекса РУз (ст. 357, 364–367, 369, 370), законов «Об электронной коммерции», «Об электронном документообороте» и «О персональных данных».
3.4. Принимая оферту, Пользователь соглашается с Политикой обработки персональных данных Бота.
4. Права на Бот
4.1. Все права на Бот, его название, логотип, тексты и программный код принадлежат Администрации.
4.2. Оферта не даёт Пользователю права использовать название и товарные знаки Yourdamchi без письменного согласия Администрации.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Администрация обязуется:
- обеспечивать работу Бота, кроме времени технических работ;
- хранить персональные данные Пользователя в тайне;
- соблюдать законодательство РУз.
5.2. Администрация вправе получать оплату, менять тарифы и функции Бота.
5.3. Пользователь обязуется:
- указывать достоверные данные;
- своевременно оплачивать Подписку;
- не использовать Бот для незаконных целей.
5.4. Пользователь вправе получать Услуги и обращаться в поддержку.
6. Как пользоваться Ботом
6.1. Пользователь переходит по ссылке на Бот и нажимает «Start».
6.2. После запуска выбирается язык: узбекский или русский.
6.3. Новому Пользователю доступен бесплатный пробный период: в первые сутки — до 5 вопросов, далее бесплатно 30 вопросов и 3 фото в месяц.
6.4. Пользователь отвечает за содержание отправленных в Бот сообщений и файлов.
7. Стоимость и оплата
7.1. Тарифы: Бесплатный — 0 сум; Базовый — 39 000 сум в месяц; Продвинутый — 99 000 сум в месяц; Премиум — 319 000 сум в месяц.
7.2. Оплата: Payme, Click. Подписка активируется автоматически после подтверждения платежа.
7.3. Администрация вправе менять цены. Новые цены действуют для новых оплат.
7.4. При неоплате доступ к платным функциям ограничивается.
7.5. Оплаченные и оказанные Услуги возврату не подлежат, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
7.6. Администрация не отвечает за сбои платёжных систем и банков.
8. Ответственность
8.1. Стороны отвечают за нарушение оферты по законодательству РУз.
8.2. Администрация не отвечает за решения, принятые Пользователем на основе ответов Бота.
8.3. Администрация не отвечает за сбои Telegram, интернета, электросетей и действия третьих лиц (взлом и т.п.).
8.4. Пользователь отвечает за все действия, совершённые с его аккаунта.
9. Конфиденциальность
9.1. Обработка данных регулируется Политикой обработки персональных данных.
9.2. Стороны не раскрывают сведения о платежах и коммерческие условия третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, решения государственных органов и т.п.
11. Прочие условия
11.1. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в суде по законодательству РУз.
11.2. Недействительность одного пункта не отменяет остальные.
11.3. Администрация вправе менять оферту без согласия Пользователя. Новая редакция действует с момента публикации в Боте. Продолжение пользования означает согласие.
11.4. Договор действует бессрочно.
12. Реквизиты Администрации
- Наименование:
[не заполнено: Название юрлица / ИП] - ИНН:
[не заполнено: ИНН (9 цифр)] - Юридический адрес:
[не заполнено: Юридический адрес] - Банк:
[не заполнено: Банк] - Расчётный счёт:
[не заполнено: Расчётный счёт (20 цифр)] - МФО:
[не заполнено: МФО (5 цифр)] - Телефон:
[не заполнено: Телефон поддержки] - Email:
[не заполнено: Почта поддержки]